メンテナンスについて
メンテナンス(お直し)サービスについて
KIRYU ALOHAでは、私たちの商品を末永くお使いいただくために、お買い上げいただいた商品のメンテナンス(お直し)を承っております。
メンテナンスご依頼の流れ
-
メールでのご相談 お名前、ご住所、お電話番号、ご希望のメンテナンス内容を記載し、状態が分かる写真を添付のうえ、下記アドレスまでご連絡ください。 ✉️ home@kiryualoha.jp
-
お品の発送 当社からの返信内容をご確認いただいた後、指定の住所へお品をお送りください。 ※発送時の送料は**お客様負担(元払い)**にてお願いいたします。
-
お見積りの提示 お品の状態を実際に確認し、お見積り金額をメールにてお送りいたします。 ※状態によってはお直しができない場合もございます。あらかじめご了承ください。
-
内容のご決定・ご入金 金額をご確認いただき、メンテナンス実施のご判断をお願いいたします。内容にご了承いただけましたら、指定の口座へご入金ください。
-
メンテナンス実施 ご入金を確認後、職人が丁寧にメンテナンスをおこないます。
-
お品のお届け 完了・検品後、お品を発送いたします。 ※返送時の送料は**お客様負担(着払い等)**となります。